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Empirix帮助CEHE自信地迁移到Five9云呼叫中心软件

CTI论坛()1月26日消息（编译/老秦）:Empirix（R），一家端到端测试自动化、络和服务性能监控、保证和分析的提供商，宣布高等教育卓越中心（CEHE）选择Empirix来验证他们迁移到Five9上传到上位机的有效性，一个一体化的云联络中心解决方案。

CEHE是一家非营利性教育机构，为非传统学生提供灵活的、以职业为重点的学位课程。他们正在将全部员工迁移到一种从家办公的模式，并希望确保他们新的Five9联络中心系统能够正常工作。

CEHE的首席执行官Er有助于应对新的商业航空领域挑战除垢器并保持竞争力ic Juhlin致力于卓越，他要求进行全面的端到端测试，以确认与Five9API的互操作性，向在家工作的远程员工发送进出F光纤头ive9云的呼叫路由，语音质量和连接稳定性。

这是我参与的所有系统部署中最顺利的一次， CEHE拨号程序管理员Shane Triplett说： 从历史上看，我们的测试工作一直是手工在上海期交所建立多头仓位的，结果不准确，我们不信任。Empirix完成测试的时间与我们创建手动测试计划所需的时间相同。

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